Insert CRM / Insertlive.com kliendihaldustarkvara

Insert CRM on laialdaselt kohandatav kliendihaldustarkvara, mille tugevus on sobitumine.

Igal Insert kliendil on individuaalsed vajadused, mis nõuavad olukorrast ja kehtivatest tavadest lähtuvaid lahendusi. Peame oluliseks sobitada CRM tarkvara ettevõttesse nii, et see annab positiivseid tulemusi klientide haldamisel, suhtluse kvaliteedi kasvus, meeskonna koordineerimisel ja ettevõtte tegevusest hea üldpildi väljatoomisel.

Insertlive.com tarkvara kätkeb endas 7 aastat kogemusi Eesti ettevõtetega, millest saavad tulu kõik meie lahendusega liitunud kliendid. Kusjuures kuluriski oleme viinud liitujate jaoks minimaalseks.

 » Kliendihaldus

  • Mugav kliendiandmete haldamine
  • Laiad võimalused klientide sorteerimiseks
  • Kliendiga seotud müügitegevuse ja suhtluse ajalugu
  • Kliendiga seotud kulude ja tulude analüüs
  • Kliendiga seotud dokumentide haldus
  • Automaatne perioodiliste arvete saatmine 

 » Müügitegevus

  • Pakkumiste, tellimuste ja arvete koostamine. Kõigist dokumentidest saab luua PDF faili ning saata kliendile otse CRM keskkonnast
  • Müügiplaanid: sea eesmärgid ning jälgi jooksvalt nende täitumist
  • Ladu: sobib nii tootenimekirja haldamiseks kui ka laoliikumiste fikseerimiseks. Lao saab siduda Insert e-poe lahendusega

 » Ajahaldus

  • Isiklik ja grupikalender
  • Ühisvaated inimeste ja ressursside ajakasutuse võrdluseks
  • Märkmed ja kommentaarid
  • Numbrilised ja graafilised analüüsid ajakasutuse kohta

 » Kommunikatsioon

  • Integreeritud e-posti klient
  • SMS saatmine
  • Masspost: kiire sihtgruppide moodustamine kliendandmebaasi põhjal, kirjade personaliseerimine ning saadetud kirjade statistika

 Insert CRM  on veebipõhine programm. Andmeid hoitakse 2IN OÜ serveris.